小粒吹放し

本日、ハウスメーカーの営業の方に同行訪問させていただく機会がありました。
その営業マンのお施主様との人間関係は、ズバリ“仲良し”！
馴れ馴れしい、エラそう、下手に出てる...そういう関係ではなく、あくまで営業対施主というバランスでありながら、キチンと“仲良し”なんです。
だからお互いに言いたい事(要望)が言えて、聞けている。すごく満足のいく工事になりそうな雰囲気。
家を建てていただく、代金をお支払させていただく。家を建てさせていただく、代金を頂戴する。
そんなお互いの感謝の気持ちと責任感が伝わってくるようで、営業としてはもちろん、お客の立場でも自分もこうありたいと思えた一つの場面でした。